Une question ? Prenons les choses simplement.

Commencez par personnaliser votre site : choisissez un modèle, ajoutez vos prénoms, vos textes et vos photos. Vous pourrez ensuite préparer les événements, les repas et les foyers dans « Invités et repas ». Vous n’avez pas besoin de tout remplir en une seule fois.

Dans l’éditeur, sélectionnez la section dans l’aperçu ou dans la liste des sections. Son nom et ses réglages vous permettent de savoir ce que vous modifiez. Utilisez l’aperçu en grand pour regarder le résultat, puis attendez le statut « Enregistré » avant de quitter l’éditeur.

Non. Le modèle change la présentation de vos contenus. Vos textes et vos photos sont conservés. Vérifiez ensuite l’aperçu sur ordinateur et sur téléphone : la place des images et la longueur des textes peuvent donner un résultat différent selon le modèle.

Dans « Invités et repas », préparez d’abord vos événements et les choix de repas proposés. Ajoutez ensuite les foyers, les adultes et les enfants, puis précisez à quels événements ils sont invités. Un foyer peut être une personne seule, un couple ou une famille. Vérifiez les noms des adultes avant de partager l’accès.

Non. Activez l’accès commun par nom dans « Invités et repas ». Les invités peuvent utiliser le même lien ou QR code et entrer le prénom et le nom d’un adulte de leur foyer. Les liens personnels restent utiles si un nom n’est pas reconnu ou si plusieurs invités portent le même nom. Testez votre accès avant de faire imprimer les cartons.

Les changements faits dans l’éditeur restent dans le brouillon jusqu’à une nouvelle publication depuis « Publier et partager ». Vous pouvez donc les préparer et les vérifier avant de les montrer. Les événements, les menus et les réponses des invités sont gérés séparément : ils ne font pas partie du brouillon du site.

Oui. Vous pouvez continuer la création de votre site et revenir ensuite dans « Invités et repas ». La vérification avant publication vous signale les éléments manquants. Avant d’envoyer vos invitations, assurez-vous que les événements, les foyers et l’accès aux réponses sont prêts.

Vous pouvez personnaliser votre site gratuitement, y compris ses photos de présentation. Le paiement débloque la publication et l’album de souvenirs. Avant paiement, aucun dépôt de photos, vidéos ou petits mots n’est ouvert dans l’album. Retrouvez le prix et le paiement dans « Mon offre ». Le récapitulatif précise le prix, la durée et les limites de votre offre. Si l’écran de paiement indique un mode test, aucun argent réel n’est débité et vous ne devez pas utiliser de vraie carte.

Dans « Réglages et partenaire », la personne qui a créé le mariage peut choisir « Recommencer le design », sélectionner un modèle et confirmer. Les sections et réglages du brouillon sont remplacés ; vos prénoms, date et lieu sont conservés. L’ancien design reste récupérable dans l’historique. Vos invités, repas, réponses, souvenirs et votre offre restent inchangés. Le site publié ne change qu’après une nouvelle publication.

La personne qui a créé le mariage peut ouvrir « Réglages et partenaire », choisir « Supprimer le mariage » et saisir SUPPRIMER avant de confirmer. Téléchargez les souvenirs à conserver et exportez votre liste d’invités auparavant. Le site et les accès sont retirés, puis les fichiers sont nettoyés en arrière-plan. Votre compte reste disponible. L’ancienne adresse ne sera pas réattribuée. Cette action ne rembourse ni ne transfère une offre. Un paiement ou un traitement encore en cours peut temporairement empêcher la suppression.

Ouvrez le lien ou scannez le QR code reçu du couple. Si l’accès par nom est proposé, entrez le prénom et le nom d’un adulte invité, tels qu’ils ont été communiqués au couple. Cet accès retrouve uniquement votre foyer. Vous n’avez pas besoin de créer un compte de couple sur Jour à nous.

Vérifiez que vous avez saisi le prénom et le nom complets. Vous pouvez aussi essayer ceux de l’autre adulte invité de votre foyer. Si cela ne fonctionne pas, demandez au couple de vérifier le nom enregistré ou de vous transmettre un lien personnel. Le couple peut également vous aider si plusieurs invités ont le même nom.

Oui. Un adulte nommé dans le foyer peut indiquer la présence et choisir les repas de chaque personne du foyer, y compris les enfants. Mettez-vous d’accord avant de confirmer : les autres adultes autorisés retrouvent les mêmes réponses et peuvent aussi les modifier.

Une adresse courriel est demandée pour envoyer le récapitulatif des présences et des repas de votre foyer. Vérifiez-la avant de confirmer. L’inscription aux communications facultatives est un choix séparé ; elle n’est pas nécessaire pour répondre à l’invitation.

Rouvrez le lien transmis par le couple, retrouvez votre foyer et modifiez la réponse concernée avant de confirmer à nouveau. Vous pouvez le faire jusqu’à la date limite indiquée pour l’événement. Après cette date, contactez le couple pour une correction. Si le menu a changé, un repas peut être à reconfirmer.

Vérifiez vos courriels indésirables, puis rouvrez votre invitation pour consulter les réponses enregistrées. L’écran de confirmation indique si l’envoi du récapitulatif est en attente ou a rencontré un problème. Un problème d’envoi n’efface pas une réponse déjà enregistrée. En cas de doute sur votre présence ou votre repas, contactez le couple.

L’album est inclus dans l’offre payante. Après paiement, ouvrez « Souvenirs » pour le préparer et activer les envois. La collecte est possible de 14 jours avant à 90 jours après le mariage, selon les dates de votre offre. Pour que vos invités y accèdent, publiez votre site et partagez le lien des souvenirs. Les photos utilisées pour décorer votre site appartiennent à une bibliothèque distincte, accessible pendant la personnalisation gratuite.

Utilisez l’accès aux souvenirs partagé par le couple. Si aucun accès n’est indiqué sur le site ou l’invitation, demandez-le au couple : la collecte doit être ouverte pour recevoir les contributions. Pour les vidéos, suivez les possibilités affichées dans le formulaire.

Les contributions ne deviennent visibles aux invités qu’après validation du couple. Une vidéo peut aussi avoir besoin d’un temps de traitement. Attendez la confirmation de l’envoi avant de fermer la page ; une contribution envoyée n’est pas nécessairement déjà publiée.

Consultez « Les dates de votre album » dans « Souvenirs » : ce panneau indique la fin des envois et la date prévue pour récupérer l’album, en heure du Québec. La fin des envois ne supprime pas l’album. Téléchargez et conservez vos fichiers avant l’échéance affichée. Modifier la date dans l’éditeur ne décale pas les dates de l’offre.

Oui. Dans « Souvenirs », ouvrez « Télécharger l’album », puis choisissez « Préparer mon album ». L’archive réunit les originaux disponibles, leurs légendes et le livre d’or, y compris les souvenirs privés. La préparation continue si vous quittez la page. Revenez ensuite télécharger tous les fichiers proposés : un grand album peut être réparti en plusieurs parties. Les liens sont valides jusqu’à 48 heures. Une nouvelle version de l’album ou une modification des souvenirs inclus peut les remplacer plus tôt. Vous pourrez préparer une nouvelle archive si les originaux sont toujours disponibles. Les contributions encore en traitement ne sont pas incluses dans cette version. Vous pouvez aussi télécharger chaque original séparément.